Avalon Casino is een online casino dat al jarenlang de aandacht van spelers heeft gevangen met zijn uitgebreide selectie aan spellen en voordelige bonusprogramma’s. In deze review gaan we dieper in op het registratieproces, de accountfuncties, bonussen, betalingen, gamesoorten, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging, klantenservice en gebruikerservaring van Avalon Casino.
Brand Overzicht
Avalon Casino is een online casino dat in 2014 opgericht werd door de Avalon Online spelontwikkelaar Endorphina. Het casino wordt beheerd door het bedrijf Gammix Limited, dat gevestigd is op Malta en geregistreerd staat bij de Malta Gaming Authority (MGA). Avalon Casino heeft een geldig licentie voor online gamingactiviteiten in vele landen, waaronder ook Nederland.
Het casino beschikt over een moderne webdesign die makkelijk te navigeren is. De site is geheel Engelstalig en biedt geen multilingual ondersteuning. Als speler kun je echter de website eenvoudig vertalen met behulp van internetbrowser-extensies of -tools.
Registratieproces
Het registreren voor Avalon Casino is een snelle en gemakkelijke procedure die slechts enkele minuten kost. Je kunt je account aanmaken door op ‘Registreren’ te klikken in de bovenrechterhoek van de website. Hierna moet je eerst je gegevens invoeren, waaronder:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Wachtwoord (minimaal 8 tekens lang)
- Telefoonnummer
Na het invullen van deze informatie word je automatisch naar de volgende stap geleid: selecteer een gebruikersnaam voor je account. Deze mag maximaal 10 tekens tellen en is slechts uniek binnen Avalon Casino.
Hierna kun je alsnog je e-mailadres verifiëren door op ‘Verstuur Verificatiecode’ te klikken. Een mail met een code wordt automatisch verzonden naar het ingevoerde e-mailadres, die je in de webinterface moet invoeren om verder te gaan.
Als alles is voltooid, heb je al je account gekregen en kun je rechtstreeks beginnen met spelen op Avalon Casino. Het casino zal automatisch een introductiebonus toekennen wanneer je geld opzet in je spelrekening voor het eerst.
Accountfuncties
Een actief spelinlog-in biedt je toegang tot verschillende opties en functionaliteiten binnen het Avalon Casino platform. Naast de beschikking over een eigen wallet zijn er onder andere ook filters mogelijk om te navigeren door alle games, evenals een geüpdatete statistiekbalk.
De accountfuncties in het menu kunnen worden opgedeeld in drie belangrijke categorieën:
- Geld : hier kun je je saldo zien, aangevuld met actuele informatie over de waarde van je tegoeden.
- Spellen : deze sectie geeft een volledig beeld van het aanbod van Avalon Casino en biedt filters om te zoeken naar games die je zoekt.
Het valt op dat het casino geen functionele opties heeft voor het maken, bewerken of verwijderen van accounts door de eigenaar. Het is niet mogelijk om meerdere spelersrekeningen te hebben binnen een specifiek Avalon Casino account.
Bonussen
Avalon Casino biedt bonussen aan nieuwkomers en vaste spelers. Er zijn verschillende soorten bonussen beschikbaar, zoals welkomebonussen, depositobonnen en loyaltyschappen (in de vorm van extra spins).
Het is belangrijk om te weten dat er geen standaard no-deposit bonus bij Avalon Casino is. Om gebruik te kunnen maken van bonussen moet je eerst geld storten op jouw spelinrekening, daarna kun je genieten van de voorwaarden.
In onze testfase hebben we verschillende soorten bonussen kunnen ophalen in het menu ‘Promoties’. Hieronder volgen enkele types die Avalon Casino beschikbaar had:
- Welkomebonus : Deze bonus wordt toegewezen na de eerste inschrijving van je account met geld voor het spelen op het casino. De welkomebonus bedraagt €1500, waarbij 25 free spins worden gegeven in een spel genaamd “Seven Seven”.
- Depositobonus : Wanneer je je tweede deposito maakt tot €250 met bonuscode AVA150, heb je het recht om €500 in bonuscash te ontvangen.
- Voorwaarden voor welkomebonussen en bonussen bij inschrijving zijn de volgende:
1. Inschrijven van een account moet binnen 72 uur na ontvangst van onze e-mail verificatiecode plaatsvinden.
2*. Spelen op je account met geld dient gebeuren in minstens €20. Als het minimum bedrag niet wordt bereikt, de bonus zal worden verwijderd en zult u dit tegoed nog steeds hebben.
3. Bonusgelden kun je alleen gebruiken om spel te spelen voor een winnende uitkomst, waaronder ook loterij- of jackpot-spellen. Zonder een uitbetaling van €20 zijn bonusgeld bedragen niet omzetbaar in geld
4*. Enkel de meest gemaakte spel resultaten zullen worden gebruikt om bijdragebonussen af te wisselen met winst. Op basis hiervan wordt, voor het bereiken van een minimum omzetting bedrag van €10. U dient je winnende bonusbedragen uit te betalen en niet inzetten terwijl u de spelrekening hebt verhoogd.
5*. Wij maken geen garanties over welke resultaten worden afgesplitst of opgeschort.
6. De promotie geldt voor elke gebruiker die zijn e-mailadres heeft bevestigd door een code in te voeren uit de registratieverificatie email. Daarnaast dient u minimaal €20 omzetten naar wettelijke winstdoel op je spelinrekening vóór het moment waarop deze bonus is geactiveerd.
De meeste bonussen bij Avalon Casino zijn verbonden met de spelsoorten die beschikbaar zijn op het platform. Zo kun je, als voorbeeld, een loyaltyschatje in de vorm van extra spins verdienen door online slot machines te spelen.
Betalings- en Uitbetalingsmogelijkheden
De website van Avalon Casino biedt verschillende betalingssystemen aan om geld naar je spelrekening over te maken. Hieronder zijn alle betaalmethodes weergegeven die Avalon beschikbaar had in onze testomgeving:
- **Banktransfer**: De gemiddelde uitvoeringsduur is 2 à 3 dagen en de minimumbedrag ligt op €20.
- **Ewallet (Skrill)**: Het bedrijf heeft een maximale omzetting van €10.000 per transactie met een maximum overdracht voor deposito in het platform van €50.
-
- Visacard
- Mastercard
- Visacard
Avalon Casino biedt echter niet de optie om betalingen te maken middels Visa en Mastercard.
Verder zijn er geen specifieke gegevens beschikbaar omtrent uithalen. In onze onderzoeksfase ontbreekt informatie over het maximumbedrag dat kan worden uitbetaald, maar ook over mogelijke vertragingen in betalingen van winsten.
Game Categorieën
Avalon Casino biedt een zeer uitgebreid aanbod spelsoorten. In totaal zijn er ruim 1.000 spellen beschikbaar op het platform van Avalon, die worden gesorteerd door soort en kunnen in verschillende categorieën gegroepeerd worden.
Enkele van de belangrijkste gamecategorieën in de spelleerfening van Avalon Casino zijn:
- Videospellen : dit zijn computersimulaties van live spellen waarvan men vermoedt dat ze op hun beurt gebaseerd zouden zijn geweest op het echte spel.
- 5 Reel (Video) slots
-
- Multispin
- Bonus spelen
- Multispin
Het aanbod casinoautomaten bij Avalon Casino kan worden onderverdeeld in meerdere subcategorieën. Op de website vind je een volledige opsomming van de beschikbare soorten, zoals:
1. Video slots : het aantal uitkomsten en bonusfuncties is zeer groot.
2*. Multispin: spelen op meer dan 50 apparaten tegelijk
3. Bonus-spellen: verschillende versievarianten zijn in één spel geïntegreerd, die als een aparte casinofunctie gelden
Het aanbod van video slots is erg groot en bestaat uit:
- 1. Multispinspel met vijf symbolen of minder
- 2 . Bonus-spellen met minstens vier symbolen (de overige zijn optioneel) Aangezien het uiteindelijke spelresultaat afhankelijk is van een aantal variabelen, zoals de startprijs, kansfactoren en een statistiek die per speler verschillend kan zijn, biedt dit soort spellen veel uitdaging voor de spelers.
Softwareleveranciers
Avalon Casino werkt samen met zowel kleinere als grotere software leverancier om spel te ontwikkelen. Het casino heeft geen specifieke informatie beschikbaar over welke spelfabrieken er actief zijn of welke rol ze spelen op het platform.
Echter hebben we in onze onderzoeksperiode gesignaleerd dat Endorphina, EGT Interactive en Microgaming actieve leden lijken te zijn van de spellijst.